Découvrez nos prestations informatiques à Vern-sur- seiche
Écran de PC Portable
Service spécialisé de remplacement de dalles pour tous modèles d'ordinateurs portables avec expertise technique garantie.
Lors de votre demande, vous communiquerez à Fastoche Pc Informatique le modèle du Pc afin de pouvoir vous indiquer le cout de l'ensemble écran + temps de remplacement ainsi que le délai.
Dans le cas d'un remplacement d'une dalle 'collée', un supplément de 20 €, correspondant à la fourniture d'un adhésif spécifique pour le remplacement d'écran d'ordinateur portable, est appliqué.
Pour la réalisation d'un devis, si le démontage d'une dalle 'collée' est nécessaire pour identifier le modèle exacte, alors cette prestation sera facturée 30 € mais uniquement en cas de refus du devis final.
Prestation d'installation Windows
Retrouvez un ordinateur performant grâce à une réinstallation propre de votre système d'exploitation Windows, paramétré selon vos besoins.
Après un formatage de votre disque dur et une réinstallation de votre système d'exploitation Windows vous retrouverez votre ordinateur dans l'état ou il était lorsque vous l'avez acheté. Le forfait est applicable si vous êtes en possession d'une licence Windows valide et de la clé de récupération Windows. Dans le cas d'un Pc tour "assemblé" vous devez vous assurer de disposer d'un support physique type clé USB contenant les pilotes spécifiques à votre carte mère. Cette prestation de maintenance informatique, qui est réalisée exclusivement en atelier, suppose que le client ait réalisé une sauvegarde de ses données personnelles au préalable ou que ses données soient stockées sur une autre partition du disque dur. Toutes les prestations complémentaires réalisées hors conditions donneront lieux à une facturation aux conditions horaires affichées sur le site (création clé USB, sauvegarde des données, recherche des pilotes, installation de programmes spécifiques)
Nous consulter ou demander un devis (gratuit) si nécessaire.
Nettoyage et Maintenance
Fastoche Pc propose un nettoyage "physique" de votre Pc en éliminant la poussiere et en procedant au remplacement de la pâte thermique
Optimisez les performances de votre ordinateur grâce à notre service de nettoyage en profondeur, éliminant virus et logiciels malveillants.
Le forfait nettoyage qui est proposé pour un ordinateur infecté (virus, spyware, trojan, adware, etc.) s'entend "sans sauvegarde".
Voir nos conditions pour la sauvegarde de vos documents avant désinfection.
Notre intervention permet de retrouver un ordinateur rapide et sécurisé.
Récupération de données et Sauvegardes
Service expert pour restaurer vos fichiers perdus ou accidentellement effacés sur tout type de support informatique.
Pour une récupération de données, le forfait minimum de 60€ s'applique pour des données effacées ou perdues accidentellement sur un support 100% opérationnel mécaniquement et électroniquement. Il correspond au temps de recherche et à la génération d'un listing des fichiers récupérables. Un montant supplémentaire, variable en fonction de la complexité de la restauration et du volume de données à récupérer, sera communiqué au client avec le listing afin d’évaluer la prestation globale.
Pour des supports non fonctionnels, Fastoche Pc opère en partenariat avec des sociétés spécialisées en récupération de données. Le devis comprenant le listing des données récupérables est gratuit. Les frais de port A/R vers le laboratoire ainsi que les frais d'emballage et de dossier, soit 55€, sont dus, quelque soit le résultat de l'analyse.
Pour la sauvegarde, dans le cas ou le client n'a effectué aucune sauvegarde avant de confier son ordinateur à Fastoche Pc Informatique (ou qu'il est dans l'impossibilité de le faire) et qu'il souhaite obtenir une copie de ses données, la prestation de sauvegarde des données pourra être faite par Fastoche Pc informatique. Le client peut fournir un support disposant de suffisamment d'espace libre pour copier ses données. Dans le cas contraire, Fastoche Pc Informatique pourra proposer un support externe à la vente ou mettre à disposition du client ses données dans un Cloud sécurisé.
Le cout de ce forfait est fonction du volume de donnée mis à sa disposition.
Intervention à Distance
Fastoche Pc Informatique peut intervenir à distance tous les jours jusqu'à 22h00, y compris les week end et jours fériés pour vous dépanner rapidement sans déplacement.
Une fois l'application de contrôle à distance installée sur votre PC (protégée par un mot de passe à usage unique), nous intervenons pour installer vos applications, optimiser votre système, supprimer les virus ou paramétrer votre messagerie. Vous suivez toutes les manipulations en direct à l'écran et restez en communication avec le technicien
- 1 - Audit gratuit : nous déterminons par téléphone la faisabilité de l'intervention.
- 2 - Commande : règlement sécurisé par Carte Bancaire pour le temps défini.
- 3 - Dépannage : démarrage immédiat de la session après règlement.
Zone d'Intervention
Les frais de déplacement sont facturés 2 € / Km parcouru (base Google Maps).
Vern sur Seiche - Noyal Chatillon sur Seiche - Saint Jacques de la Lande - Le Rheu - Chavagne - Mordelles Bréal sous Monfort - Bruz - Goven - Pont Rean - Chartres de Bretagne - Pont Péan - Laillé - Saint-Erblon Orgères - Bourgbarré - Chanteloup - Corps-Nuds - Saint Armel - Chantepie - Cesson Sévigné - Noyal sur Vilaine Chateaugiron - Nouvoitou - Domloup - Janzé - Rennes Sud
Facturation d'une intervention
Une tarification claire et transparente pour toutes vos interventions en atelier ou à domicile.
Pour toutes prestations de dépannage informatique à domicile ou en atelier, la première heure d'intervention est indivisible.
Au delà, une facturation par tranche de 15 mins est appliquée.